עיצוב והדפסת אלבומים דיגיטליים-אלבום תמונות מעוצב

אתר וואלה!פרינט – מדיניות פרטיות

ברוכים הבאים לאתר וואלה!פרינט (להלן: "האתר") המופעל על ידי היי ביז בע"מ ("החברה").

החברה מתייחסת בכבוד לפרטיות המשתמשים באתר. תנאים אלה ילמדו אותך מהי מדיניות הפרטיות הנוהגת באתר. התנאים סוקרים, בין היתר, את האופן שבו החברה משתמשת במידע הנמסר לה על - ידי משתמשי האתר, או שנאסף על -ידה בעת כל שימוש באתר.

החברה פועלת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א ,1981- התקנות שהותקנו מכוחו,גילויי הדעת שפרסמה הרשות להגנת הפרטיות, וכל דין רלוונטי אחר (" דיני הגנת הפרטיות").

השימוש באתר ובכלל זה בשירותים ובתכנים הכלולים בו )ובכלל זה הזמנת מוצרים באמצעותו( מעיד על הסכמתך למדיניות פרטיות זו ולתנאים נוספים המופיעים באתר, לרבות תקנון תנאי השימוש באתר והוראות נוספות מטעם החברה שייתכן ויופיעו במהלך השימוש באתר (יחדיו: " המסמכים המחייבים").

מדיניות זו מהווה חלק בלתי נפרד מתקנון תנאי השימוש באתר, המהווים הסכם מחייב בינך לבין החברה ו/או מי מטעמה בקשר לגלישתך ורכישתך באתר. לכן אם אינך מסכים לתנאי ממדיניות הפרטיות, הנך מתבקש לא לעשות כל שימוש באתר. התנאים מנוסחים בלשון זכר לצרכי נוחות בלבד, והם מתייחסים לכל המגדרים.

החברה הינה בעלת השליטה במאגר המידע שבו מצויים פרטי המידע האישי שמסרת. בכל שאלה, ניתן לפנות לשירות הלקוחות של החברה, בשליחת הודעה לכתובת [email protected], או ביצירת קשר טלפוני בהתאם לפרטים המצוינים מטה.

מסירת פרטים באתר

לתשומת לבך: אינך חייב על-פי חוק למסור לחברה פרטים אישיים או מזהים. הדבר תלוי ברצונך ובהסכמתך. עם זאת, אי מסירת מידע מסוים עשויה שלא לאפשר לנו לספק לך את שירותים מסוימים. כך למשל, הזמנה מקוונת של מוצרים באתר דורשת הרשמה לאתר ,במסגרתה, תידרש למסור פרטים מסוימים, לרבות מידע אישי כגון שם מלא, כתובת דואר אלקטרוני ולבחור סיסמה לשימושך האישי.

בנוסף, לצורך השלמת ההזמנה תידרש למסור כתובת למשלוח, טלפון ליצירת קשר, פרטי אמצעי תשלום, וכל פרט נוסף שאנו עשויים לדרוש במהלך הליך ההזמנה ו/או לשם השלמתו. שירותים נוספים, כגון יצירת קשר עם שירות הלקוחות טעונים אף הם מסירה של פרטיך האישיים, על - מנת שנוכל ליצור עמך קשר ולטפל בפנייתך.

לפי שיקול דעתנו, אנו עשויים לדרוש ממך מסירת פרטים כאמור הן ביחס למבצע הרכישה והן ביחס לפרטי האדם/הגוף אליו יישלחו המוצרים שהזמנת. שדות המידע שחובה להשלים יסומנו במפורש. ללא מסירת הנתונים המתבקשים בשדות החובה לא תוכל להשלים את הליך ההזמנה ו/או להשתמש בשירותי החברה.

הסכמה

השירות כולל אפשרות להעלאה ומתן גישה לתוכן שלך, לרבות תמונות וטקסט. להלן יובאו דוגמאות למידע שעשוי להיאסף ולדרכי השימוש בו. אתה נותן בזאת את הסכמתך לחברה ו/או למי מטעמה לאיסוף ושימוש במידע האישי שלך ושל אחרים שנתנו לך את הסכמתם לכך ומופיעים בתוכן שלך.

עליך למסור רק פרטים נכונים, מדויקים ומלאים ואתה מאשר בזאת את נכונות הפרטים שמסרת. מסירת פרטים שגויים, או אי מסירת מלוא הפרטים הנדרשים עלולים למנוע ממך את האפשרות להשתמש בשירותי האתר, לפגוע באיכות השירות הניתן לך, לרבות לסכל את השלמת הביצוע של הזמנתך וכן לפגוע ביכולת ליצור קשר איתך. כאשר אתה מוסר פרטים אישיים של צד שלישי, לרבות פרטיו של אדם/גוף אליו יישלחו המוצרים שהזמנת, אתה מצהיר ומאשר כי קיבלת את הסכמתו המפורשת למסירת פרטיו לחברה, לשם השימוש בפרטים אלה בהתאם לתקנון תנאי השימוש ולמדיניות זו.

מידע שנאסף במהלך השימוש באתר

בנוסף למידע הנמסר על ידך, בעת השימוש שלך באתר, תאסוף החברה מידע על נוהגיך באתר כגון מוצרים בהם התעניינת, מידע או פרסומות שקראת, היסטוריית הזמנות, העמודים והמוצרים שבהם צפית, ההצעות והשירותים שעניינו אותך, מקום המחשב ונתוני כתובת האינטרנט (address IP) שבאמצעותם ניגשת לאתר, מיקום גיאוגרפי באמצעות שירות ה-GPS שבמכשיר הטלפון ועוד.

בנוסף, החברה רשאית לאסוף ולהסתייע בשירותיהם של צדדים שלישיים, כגון Google Analytics כמפורט מטה, כדי לאסוף ולנתח מידע נוסף, נתונים אנונימיים, סטטיסטיים, או מצרפיים (אגרגטיבי) בקשר עם השימוש באתר, לרבות מידע שנוגע לפרטיך ולפעילותך באתר.

דוגמאות לטכנולוגיות איסוף נתונים: האתר משתמש בכלי שנקרא " Google Analytics "כדי לאסוף מידע אודות השימוש באתר. Google Analytics אוסף מידע כגון תדירות שבה המשתמש מבקר באתר, אילו דפים הוא מבקר כאשר הוא עושה זאת, ובאיזה אתרים אחרים הוא עשוי להשתמש לפני שהגיע לאתר. החברה משתמשת במידע שהיא מקבלת מ - Google Analytics כדי לשמר ולשפר את האתר. החברה לא משלבת את המידע שנאסף באמצעות השימוש ב- Google Analytics עם מידע אישי מזהה. היכולת של גוגל להשתמש ולשתף מידע שנאסף על-ידי Google Analytics אודות הביקורים של המשתמש והשימושים שלו באתר, הינה כפופה למגבלות הנקובות בתנאי השירות של Google Analytics, אשר הינם זמינים ב - של הפרטיות ומדיניות ,http://www.google.com/analytics/terms/us.html ./http://www.google.com/policies/privacy -ב זמינה הינה אשר ,Google המשתמש יכול ללמוד יותר על האופן שבו Google אוספת ומעבדת נתונים במיוחד בקשר עם Google Analytics ב - את למנוע יכול המשתמש ./http://www.google.com/policies/privacy/partners השימוש במידע שלו על ידי Google Analytics באמצעות הורדה והתקנה של דפדפן זמין ,Google Analytics Opt-out Add-on ./https://tools.google.com/dlpage/gaoptout -ב

בוט שירות לקוחות

חלק מהשירותים באתר ניתנים באמצעות בוט שירות לקוחות – מערכת אוטומטית המופעלת בטכנולוגיית בינה מלאכותית. מטרת הבוט היא לספק מענה ראשוני לפניות המשתמשים ולשפר את חווית השירות, אך יש לקחת בחשבון כי מדובר במענה אוטומטי ולא בן אנוש, אשר עשוי לכלול מידע חלקי בלבד או לכלול טעויות.

הבוט אינו מהווה תחליף למענה אנושי, ולמשתמש עומדת האפשרות לפנות לנציג שירות אנושי לפי הצורך. החברה אינה מתחייבת למתן מענה מדויק, שלם או מותאם אישית על ידי הבוט, ואינה אחראית לכל נזק ישיר או עקיף שייגרם עקב הסתמכות על מענה אוטומטי זה.

אופן פעולת המערכת. השירות מופעל על ידי מערכת המבוססת על טכנולוגיה בינה מלאכותית מנוע שפה (LLM) של OpenAI המתארח בשירות Azure OpenAI של Microsoft, המבוססת על 4.1 GPT באמצעות OpenAI Azure. המערכת מנתחת את השאלות והבקשות שלך ומספקת תשובות רלוונטיות ככל הניתן, תוך שימוש בשפה טבעית, בהתאם להקשר השיח ולמידע שסופק במהלך הפנייה.

מידע הנאסף באמצעות השימוש במערכת. בעת השימוש בבוט, ייתכן וייאסף מידע אישי שמוזן על ידי המשתמש אשר יעובד בהתאם למדיניות פרטיות זו.

מקורות המידע. המידע שבו המערכת עושה שימוש נאסף מהמקורות הבאים: המידע שאתה מוסר במהלך השיחה והמידע המאוחסן במערכת Glassix שהועבר והונגש ע"י החברה, כולל מקורות ידע, טקסטים, קבצי מידע ו -API לצורך הפעלת הבוט ומתן מענה מותאם.

השימוש בבוט כפוף להוראות תקנון האתר, לרבות איסור על שליחת תכנים פוגעניים, מטרידים, מאיימים או בלתי חוקיים במסגרת השיחה עם הבוט. החברה שומרת לעצמה את הזכות לחסום גישה לשירות במקרה של שימוש לרעה ע"י משתמש.

איסוף מידע במהלך השימוש באתר

5.1 פרטי הרשמה: בעת ההרשמה לאתר תתבקש לספק לנו מידע אישי, כגון: שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון וכתובת מגורים. פרטי כרטיסי תשלום וכרטיסי אשראי (לרבות מספר כרטיס מלא ו-CVV) אינם נאספים או נשמרים על ידי החברה, אלא מוזנים ישירות אצל ספק סליקה מאובטח של צד שלישי.

5.2 תכני משתמש: אנו אוספים את כל המידע שתעלה ו/או תשלח באמצעות השירות, לרבות תוכן ותמונות שתעלה.

5.3 פרטי תשלום: תהיה לך אפשרות לשלם עבור השירות באמצעות שירותי צד שלישי כגון ,PayPal כרטיסי אשראי או שירותי תשלום דומים ("חברת תשלום"). החברה אינה אוספת ואינה שומרת פרטי כרטיס אשראי מלאים ו/או קוד CVV. ייתכן שהחברה תקבל מחברת התשלום אסמכתאות תשלום (כגון אישור עסקה, 4 ספרות אחרונות של הכרטיס, וסוג אמצעי התשלום) לצורך תפעול העסקה, שירות לקוחות, הנהלת חשבונות ומניעת הונאה - הכל בהתאם לדין. כל פרטי אמצעי התשלום נשמרים על-ידי חברות התשלום באחריותן הבלעדית ובהתאם לתקנונים שלהן. ככל שתבחר לאפשר לחברת התשלום לשמור את נתוני הזיהוי של אמצעי התשלום לצורך הובלות עתידיות, תוכל לבצע הובלות נוספות מהשירות מבלי להזין מחדש את פרטי אמצעי התשלום.

5.4 מידע מגורמים שלישיים: אנו עשויים לקבל עליך מידע ממקורות צד שלישי ולצרף אותו לפרטי הרישום שלך. מידע זה עשוי לכלול: פרטים עדכניים של כתובת ומען מגורמי צד שלישי ופרטים מפלטפורמות אינטרנטיות ומרשתות חברתיות ככל שהתחברת לשירות דרכן ובהתאם להרשאות שנתת להן.

5.5 מידע טכני ותעבורת תקשורת: אנו משתמשים בקובצי יומן רישום שאוספים מידע כגון כתובות פרוטוקול אינטרנט ,(IP) מידע על דפדפנים, מכשירים, קוקיס, ספקי שירות אינטרנט ,(ISP) דפוסי שימוש בשירות ומאפייניו השונים, דפים מפנים/דפי יציאה, סוגי פלטפורמות, חותמות תאריך/שעה ומספר ומיקום בדף של לחיצות. אנו משתמשים גם בכלי שירות למעקב המשתמש בקובצי יומן רישום כדי לנתח תנועות משתמשים ולשמור כתובות IP לצרכים סטטיסטיים אגרגטיביים.

5.6 קוקיס (Cookies) וווב ביקונס (Beacons Web): קוקיס הן פיסות מידע קטנות המאוחסנות במכשירך וקשורות למידע עליך. אנו משתמשים בקוקיס של תעבורת תקשורת אשר הפעלתן מסתיימת בעת סגירת הדפדפן, וכן בקוקיס קבועים המאוחסנים במכשיר שלך. קוקיס קבועים לא יימחקו בעת סגירת הדפדפן, והם שומרים פרטי תעבורת רשת ושימוש בשירות על ידי המשתמש. אנו גם מאפשרים לצדדים שלישיים להשתמש בקוקיס דרך השירות למטרות ניתוח השימוש בשירות, איסוף המידע המפורט במדיניות זו וקישור עם שירותים חיצוניים (למשל לחיצה על ”לייק“ של פייסבוק), ובכלל זה נעשה שימוש בקוקיס לצרכי שיפור השירות, שיווק ומכירות. בדרך כלל הדפדפן או המכשיר קולטים קוקיס באופן אוטומטי, אך בחלק מהמכשירים והדפדפנים קיימת אפשרות לחסום שימוש בקוקיס. אם אתה מעדיף זאת והדפדפן או המכשיר שלך תומכים באפשרות זו, תוכל לערוך את הגדרות הדפדפן או המכשיר כדי לחסום קוקיס בעתיד. אנו משתמשים בקוקיס ממספר סיבות. לדוגמה, קוקיס מאפשרים לנו לזהות משתמשים בעת ההתחברות לשירות ולעקוב אחר השימוש של המשתמשים בשירות, וכך ללמוד כיצד לשפר את חוויית השימוש באתר וכן לתפעל את השירות. אם תבחר לדחות קוקיס, ייתכן שעדיין תוכל להשתמש בשירות; עם זאת, הגישה שלך לאזורים מסוימים ולשירותים מסוימים עשויה להיות וגבלת. אנו עשויים גם להשתמש בשירות ובמיילים שלנו בווב ביקונס כדי לאסוף את המידע המפורט במדיניות זו. ווב ביקונס, או ,“gifs “הם תמונות אלקטרוניות שמאפשרות לנו לשלוח קוקיס, לנטר את השימוש שלך בשירות או לקבל אינדיקציה לכך שבוצעה פעולה בתכתובת דואר אלקטרוני מטעמנו.

השימוש במידע שמסרת או שאספנו אודותיך

המידע שתמסור (לרבות התוכן והתמונות) והמידע שייאסף ויישמר לגבי נוהגיך במהלך השימוש באתר יישמרו אצל החברה ו/או מי מטעמה (למעט פרטי אמצעי התשלום אשר שמורים באופן מאובטח אצל ספק צד שלישי). השימוש באתר ואישורך את מדיניות הפרטיות מעידים על כך כי הינך מסכים שפרטים שמסרת ו/או שנאספו שלך ושל אחרים שנתנו לך את הסכמתם לכך ומופיעים בתוכן שהועלה על ידך לאתר, יישמרו וינוהלו במאגר המידע של החברה וכי במידע האמור שבמאגר ייעשה שימוש בהתאם להוראות מדיניות פרטיות זו והמסמכים המחייבים, או על פי הוראות כל דין, לרבות למטרות המפורטות להלן:

לאפשר לך להשתמש בשירותי האתר (לדוגמא פרטים אודותיך מאפשרים לנו להקים את חשבון המשתמש שלך);
לאפשר לך להזמין שירותים (למשל אנו צריכים את הפרטים שלך כדי לדעת לספק לך את ההזמנות שביצעת באתר);
לאפשר לך לבצע הזמנות חוזרות או לצפות בהיסטוריית ההזמנות שלך בחברה (לדוגמא באמצעות גישה לאזור האישי שלך, תוכל לבדוק בשנים האחרונות אילו הזמנות ביצעת, ולאחר מכן תוכל לפנות אלינו ולקבל מידע כאמור. שים לב שאנחנו לא מתחייבים לשמור מידע אודותיך);
לשפר ולהעשיר את חוויית השירות ואת השירותים, התכנים והמוצרים המוצעים על-ידי החברה, ובכלל זה ליצור שירותים ומוצרים חדשים המתאימים לדרישות המשתמשים באתר וציפיותיהם ולשנות או לבטל שירותים ותכנים קיימים ;
כאשר המידע נאסף באמצעות בוט שירות הלקוחות, הוא עשוי לשמש גם לצורך עיבוד מיידי והפקת תגובה בלבד, ואינו מועבר לשום גורם צד שלישי לצורכי אימון מודל או עיבוד נוסף. המידע מעובד במצב Training-No ואינו נרשם בזיכרון מתמשך. העיבוד מתבצע ב-OpenAI Azure- תחת בקרות גישה, הצפנה ורגולציה אירופאית;
לאפשר לך וליתר המשתמשים להתאים את השירותים באתר להעדפותיהם ;
לשלוח אליך מדי פעם בדואר אלקטרוני, באמצעות מסרונים (SMS), או בכל דרך אחרת, מידע בדבר שירותיה ומוצריה של החברה, כמו גם מידע פרסומי ומידע בקשר עם מוצרים ושירותים שמוצעים באתר. מידע זה ישוגר אליך בכפוף להסכמתך לכך בהתאם להוראות הדין. תוכל לבטל את הסכמתך בכל עת ולחדול מקבלתו.
ליצירת קשר עמך כשהחברה סבורה שקיים צורך בכך למטרות המוגדרות במדיניות זו ו/או לפי ההסכמות שלך ושל החברה, בין היתר בעקבות פנייתך אלינו באמצעות מנגנוני יצירת הקשר, באתר או מחוצה לו; כך למשל, יתכן שהחברה תיתן מענה לפנייתך באמצעות הודעות דחף, מסרונים, שיחה טלפונית או תכנים שיופיעו בדפדפן שלך אך יראו מחוץ לאתר ועוד. אמצעים אלה יכולים לשמש אותנו גם ביחס למטרות אחרות לפי מדיניות זו למשל לפי סעיף ההודעות שלמטה או כאמור בסעיף הקודם.
לצורך ניתוח, בקרה ומסירת מידע סטטיסטי לצדדים שלישיים מידע זה לא יזהה אותך אישית;
לשם תפעולו התקין (למשל לצרכי אבטחה) ופיתוחו של האתר (כך למשל נבחן לעיתים אילו תכנים נדרשים למשתמשים השונים);
לכל מטרה אחרת, המפורטת במדיניות פרטיות זו או בתנאי השימוש של החברה.

הודעות

הסכמה לקבלת דיוור ("ניוזלטר") ודברי פרסומת כהגדרתם בחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב- 1982 (להלן: "חוק התקשורת"): במועד מסירת פרטי המשתמש , (בעת ההרשמה לאתר ו / או בביצוע הזמנה), המשתמש רשאי לאשר לחברה לשלוח אליו בכל אמצעי תקשורת ועל פי שיקול דעתה, הודעות מכל סוג בקשר לפעילות האתר, לרבות אתרים נוספים המופעלים ו/או מנוהלים על ידה, וכן הצעות לרכישת נכס / מוצר/שירות ו/או דיוור פרסומי מכל סוג שהוא ו/או הודעות מערכת ו/או הודעות שירות ו/או הודעות אחרות ללקוחות. שים לב שהניוזלטר ותכנים אחרים שאנו שולחים יכולים לכלול, נושאי פנאי, תרבות, פוליטיקה, הגות ועוד.

בקשת הסרה לפי חוק התקשורת: המשתמש רשאי, בכל עת לחזור בו מהסכמתו ולבקש להיות מוסר מרשימת התפוצה של החברה. הדרך למשלוח הודעת סירוב תפורט בדיוור שיישלח למשתמש, לרבות באמצעות לחיצה על קישור ההסרה בתחתית כל הודעת דוא"ל שנשלחה למשתמש ע"י מפעילת האתר ו/או באמצעות שליחת בקשת הסרה לכתובת הדוא"ל [email protected], ולאחר השלמת פעולת ההסרה , לא יישלחו למשתמש הודעות המהוות "דבר פרסומת" כהגדרתו בחוק.

הודעות מערכת: המשתמש מסכים בזאת מפורשות לקבל הודעות תפעול, הודעות מערכת, משובים והודעות שירות או אחרות, הן מהחברה והן מצדדים שלישיים, זאת אף גם לאחר הסרתו מרשימת התפוצה לקבלת דברי פרסומת. לעניין זה יודגש, כי שליחת אישור הזמנה, עדכונים לגבי מועד אספקה וחשבונית אינם דבר פרסומת כמשמעותו בחוק התקשורת.

מסירת מידע לצד שלישי

המשתמש מאשר בזאת לחברה להעביר את פרטיו לצדדים שלישיים המפורטים להלן. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, החברה לא תעביר לצדדים שלישיים את פרטיך האישיים והמידע שמסרת ו/או שנאסף על פעילותך באתר אלא במקרים שלהלן :

לבית הדפוס - "דפוס בארי", לטובת אספקת המוצרים ו/או השירותים המוצעים באתר (להלן: "דפוס בארי");
לשותפים עסקיים של החברה ולספקי שירותים מטעמה (כגון ספקי תשתיות מחשוב, שירות לקוחות, מערכות דיוור, מדידה וניתוח, אבטחה, ושיווק דיגיטלי), לצרכים המפורטים במדיניות זו, וכן לצורך תפעול האתר והשירותים הזמינים באתר ו/או תמיכה בהם, מחקר ושיפור השירות, ומדידה וניתוח סטטיסטי .העברת מידע כאמור תיעשה במידה הנדרשת, ובכפוף להתחייבויות סודיות ואבטחת מידע מצד המקבל.
לספקי שירותים ו/או שלוחים מטעמנו לצורך הפעלה ואספקה של האתר, לרבות שירות סליקה מקוון אשר מבצע מטעם החברה את הסליקה של כרטיס האשראי שלך; חברת השליחויות שתבצע את המשלוח של המוצר לביתך ;
ספקי שירותים ו/או שלוחים מטעמנו לצרכי שיווק, אבטחת האתר, מחקר ושיפור השירותים המוצעים באתר;
ככל שהדבר דרוש לצורך אספקה תקינה של שירותי החברה;
במידה שתיתן לנו את הסכמתך המפורשת להעברת פרטיך לצדדים שלישיים ;
אם תפר את הוראות התנאים, או אם תבצע באמצעות האתר, או בקשר עמו, פעולות הנחזות על ידי החברה כמנוגדות לדין או ניסיון לבצע פעולות כאלה ;
אם יתקבל בידי החברה צו שיפוטי, או דרישה של רשות המוסמכת לכך, המורה לה למסור את פרטיך או את המידע אודותיך לצד שלישי;
בכל מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה או הליכים משפטיים, אם יהיו, בינך לבין החברה או מי מטעמה ;
בכל מקרה שהחברה תסבור כי מסירת המידע נחוצה כדי למנוע נזק חמור לגופך או לרכושך או לגופו או לרכושו של צד שלישי;
לחברות או לארגונים אחרים הקשורים לחברה, דוגמת חברת - אם, חברה-בת וחברה אחות ובלבד שהם ישתמשו במידע זה רק על-פי הוראות מדיניות פרטיות זו;
אם החברה תארגן את פעילותה או את פעילות האתר במסגרת אחרת וכן במקרה שתשנה את המבנה המשפטי, תתמזג עם גוף אחר או תמזג את פעילות האתר עם פעילותו של צד שלישי - היא תהיה זכאית להעביר לגוף החדש העתק מן המידע שנאגר אודותיך במאגר המידע של החברה ובלבד שגוף זה יקבל על עצמו את הוראות מדיניות זו;
על-פי בקשתך המפורשת.

מיקום המידע השמור

המידע הנמסר ו/או הנאסף נשמר במאגר המידע של החברה, המאוחסן אצל ספקי אירוח שרתים וגיבוי מידע, שעשויים להימצא גם מחוץ לגבולות ישראל וחלקם אף מחוץ לגבולות האיחוד האירופי. מידע נוסף, כפי שמפורט במדיניות זו נאסף ונשמר על ידי חברות אחרות (כדוגמת חברות סטטיסטיקה וכיו"ב). אף הן יכולות לשמור את המידע מחוץ לגבולות המדינה כאמור. הסכמתך למדיניות זו, מהווה גם הסכמה לשמירת המידע בחו"ל ולהעברתו מחוץ לגבולות ישראל ולגבולות האיחוד האירופי. בנוסף, המידע אודותיך יישמר במאגר מידע ייעודי המצוי בשליטת דפוס בארי שותפות מוגבלת בע"מ מספר שותפות: .55005169 המידע יוחזק בשרתי דפוס בארי ו/או על ידי מי מטעמה לרבות באמצעות שירותי "ענן" בארץ ו/או בחו"ל. ככל שהמידע יישמר ו/או יעובד מחוץ לישראל, יינקטו אמצעי הגנה סבירים ומקובלים (חוזיים וטכנולוגיים) כדי להגן על המידע, בהתאם לדיני הגנת הפרטיות. המידע יישמר לפרק זמן שתואם את המטרות שהוגדרו במדינות פרטיות זו.

יובהר, כי החברה ו/או מי מטעמה רשאית, אך לא חייבת, לשמור תמונות או מידע שיועלו לשירות, לאחר מתן השירות (לדוגמא הדפסת האלבום או המוצר). בכל מקרה החברה ו/או מי מטעמה לא מתחייבת לשמור תמונות או מידע שהועלו ל טובת קבלת ה שירות לתקופה של מעל שניים-עשר (12) חודשים, מעת ביצוע העדכון האחרון של הפרויקט על ידך. תקופה זו עשויה להשתנות מפעם לפעם לפי הודעת החברה. החברה ממליצה לשמור גיבוי של התמונות מחוץ לאתר, בתום העבודה על הפרויקט .

אתה רשאי לבקש למחוק את התמונות או המידע שהעלית, באמצעות משלוח פנייה בכתב לתיבת הדוא״ל: [email protected]

פניית משתמש למחיקת מידע תטופל תוך זמן סביר.

על אף האמור, החברה שומרת לעצמה את הזכות לשמור מידע אישי של המשתמש ככל שהדבר דרוש וזאת בהתאם למטרות המפורטות במדיניות זו.

מובהר כי מחיקת מידע לבקשת המשתמש עשויה להביא לכך שהחברה לא תוכל לשחזר מידע שנמחק, ועלולה להגביל את יכולתה לספק למשתמש שירותים מסוימים.

המשתמש מודע לכך שבקשתו למחיקת מידע עשויה להגביל את יכולתו להתגונן משפטית, והוא מוותר בזאת על כל טענה שתדרוש הסתמכות על מידע שנמחק לפי בקשתו.

10.

אבטחת מידע

החברה מיישמת מערכות ונהלים לאבטחת מידע ועושה כל שביכולתה כדי לשמור על פרטיותך ולאבטח את האתר כנגד גישה על - ידי אנשים בלתי מוסמכים או מורשים. בעוד שמערכות ונהלים אלה מצמצמים את הסיכונים לחדירה בלתי - מורשית למחשבי החברה, אין בהם ביטחון מוחלט. לכן, החברה לא מתחייבת שהשירותים באתר יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי - מורשית למידע המאוחסן. השימוש במערכת בוט שירות הלקוחות אשר מבוססת על טכנולוגיית בינה מלאכותית חשופה לסיכונים ייחודיים ואנו נוקטים באמצעי אבטחה שאנו רואים כסבירים להתמודדות עמם. בנוסף, שימוש בטכנולוגיית בינה מלאכותית כרוך באי וודאות מסוימת בנוגע לדיוק התגובה. כמו-כן, החברה מיישמת בקרות ואמצעי אבטחת מידע מתקדמים להגנה על מידע אישי כהגדרתו בחוק, לרבות תמונות, סרטונים, נתונים ביומטריים ומידע אחר המזוהה עם אדם. החברה מאבטחת את מאגריה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א,1981- ובהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז.2017- בכלל אמצעי האבטחה שהחברה נוקטת:

הצפנת תעבורת נתונים באמצעות פרוטוקול 1.2 TLS ומעלה, והצפנת מידע רגיש גם בעת מנוחה (Rest at Encryption).
הגבלת גישה למידע לגורמים מורשים בלבד, בהתאם לצורך העסקי ולתפקידם בחברה, ובכפוף להתחייבות לשמירת סודיות.
שימוש בשירותי ענן העומדים בתקני אבטחת מידע בינלאומיים מקובלים, ובמדינות שלהן תאימות לדיני הפרטיות באירופה.
ביצוע ועיבוד תשלומים באמצעות ספקי צד שלישי המוסמכים לתקן DSS PCI. .Level 1
הטמעת מערכות להגנה מפני ניסיונות חדירה בלתי מורשים ופגיעה בשירות או במידע.
תמיכה בהזדהות חזקה באמצעות אימות דו- שלבי (MFA).
ביצוע מבדקי חדירה - לצורך שמירה על אבטחת המידע ובכפוף להוראות הדין, אנו מבצעים מעת לעת מבדקי חדירה ובדיקות אבטחה באתר במטרה לאתר ולתקן חולשות אבטחה, לשפר את רמת האבטחה ולהבטיח הגנה מיטבית על המידע האישי של המשתמשים.
התקשרות עם ספקים, בכפוף להתחייבותם לאבטח את מאגרי המידע, ולעמוד בדיני הגנת הפרטיות.
הדרכת עובדים וניהול הרשאות באופן תקופתי.
מובהר כי במקרה שבו משתמש בוחר להעלות תמונות או מידע אחר לאתר באמצעות חיבור לשירות חיצוני – לרבות באמצעות חשבון – "Google Photos" המידע עשוי לעבור גם דרך מערכות של אותו שירות חיצוני. במקרה כזה יחולו תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של אותו ה שירות, שאינם בשליטת החברה ו/או מי מטעמה, ואשר עשויים להשתנות מעת לעת. לדוגמה, העלאת תמונות באמצעות התחברות לשירות Google Services APIשל "Google Photos" מתבצעת בהתאם לדרישות ולהגבלות המפורטות במדיניות נתוני המשתמשים של ,Google הזמינה בקישור: .https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy

11.

לעיין במידע ובקשה למחיקת מידע

על-פי דיני הגנת הפרטיות , כל אדם זכאי לעיין בעצמו, או על ידי בא - כוחו שהרשהו בכתב או על ידי אפוטרופוס, במידע שעליו המוחזק במאגר מידע וכן לבקש לעדכנו ואת מחיקתו ממאגר המידע של החברה. אדם שעיין במידע שעליו ומצא שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לבעל מאגר המידע בבקשה לתקן את המידע או למוחקו והכל בהתאם להוראות הדין.

בנוסף, אם המידע שבמאגרי החברה משמש לצורך פניה אישית אליך, בהתבסס על השתייכותך לקבוצת אוכלוסין, שנקבעה על פי אפיון אחד או יותר של בני אדם ששמותיהם כלולים במאגר ("פניה בדיוור ישיר"), תהא זכאי על-פי דיני הגנת הפרטיות, לדרוש בכתבשהמידע המתייחס אליך יימחק ממאגר המידע. החברה תמחק במקרה זה מידע הדרוש לה רק כדי לפנות אליך בהצעות מסחריות כאמור לעיל. שים לב כי מחיקת מידע עלולה למנוע ממך להמשיך ולקבל שירותים מהחברה. מידע הדרוש לחברה לשם ניהול עסקיה - לרבות מידע סטטיסטי, אנונימי או מצרפי למטרות ניתוח סטטיסטי ותיעוד פעולות מסחריות ואחרות שביצעת באתר - יוסיף להישמר על ידי החברה על -פי דין, אך לא ישמש עוד לצורך פניות אליך. אם בתוך 30 יום לא תקבל הודעה כי המידע שנתבקשה החברה למחוק אכן נמחק על-פי סעיף זה, תהא זכאי לפנות לבית משפט באופן הקבוע בתקנות שמכוח חוק הגנת הפרטיות, כדי שיורה לחברה לפעול כאמור.

12.

שימוש במידע לאחר מותו של המשתמש

לאחר מותו של המשתמש תינתן לבן משפחה מקרבה ראשונה, שביקש זאת, גישה למידע המצוי בחשבונו של הנפטר באתר.

באפשרות המשתמש לבקש שלאחר מותו, הגישה לחשבון האישי שלו באתר תינתן לאדם מסוים בלבד או לכמה אנשים מסוימים, או שלא תינתן גישה לאף אדם שיבקש זאת, לרבות לקרוב מקרבה ראשונה. בקשה כאמור יש לשלוח לכתובת הדוא"ל של שירות הלקוחות של ה אתר :[email protected]

13.

שימוש בבינה מלאכותית

בנוסף ל אמור בסעיף "בוט שירות הלקוחות" המפורט לעיל, ייתכן שייעשה שימוש בכלים מבוססי בינה מלאכותית גם לצרכים תפעוליים פנימיים, לשיפור השירות, לאיתור תקלות, מניעת הונאה ושיפור אבטחת המידע. ככל שייעשה שימוש כאמור, הוא ייעשה בהתאם לדין, ובמידה הנדרשת למטרות האמורות, ובכפוף לאמצעי הגנה מתאימים כמקובל.

14.

הדין החל

פרשנות ה ואכיפת ה של מדיניות זו ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנה ו/או בקשר לאתר, ייעשו בהתאם לחוקי מדינת ישראל, ויתבררו במידת הצורך, בבתי המשפט המוסמכים בתל -אביב בלבד.

15.

שינויים במדיניות הפרטיות

החברה רשאית לשנות מעת לעת את הוראות המדיניות ולפי שיקול דעתה הבלעדי. במידת האפשר ואם יבוצעו במדיניות זו שינויים מהותיים, תפורסם על-כך הודעה בעמוד הראשי של האתר או יישלח דואר אלקטרוני. נוסח מדיניות הפרטיות המופיע באתר יהא תמיד הנוסח העדכני של המדיניות. המשך שימושך באתר לאחר פרסום מדיניות הפרטיות המעודכנת, מעיד על הסכמתך לה. אם אינך מסכים עם ההוראות החדשות במדיניות הפרטיות, עליך לחדול מלעשות כל שימוש באתר. בכל עת תוכל לעיין במדיניות הפרטיות העדכנית באמצעות לחיצה על הקישור המתאים באתר.

עודכן לאחרונה: דצמבר, 2025.

קנייה מהנה מצוות וואלה! פרינט

פרטי ההתקשרות עם החברה –
היי ביז בע"מ, ח.פ. 514231075
כתובת: רח' רפפורט 3, ת.ד. 56, כפר סבא 4465141
כתובת דוא"ל: [email protected]
טל': ,072-2200989 פקס : 074-7223650

אתר וואלה!פרינט מאובטח באמצעות תקן בינלאומי לאבטחת מידע לפרטים

פיתוח

| עיצוב